HERRamientas
útiles
Con el conjunto de herramientas disponibles en eficiencia operacional, su negocio estará controlado para que la gestión se realice de manera eficiente, procurando conseguir el “cero errores”, y al mismo tiempo, encontrando la manera de implementar la mejora contínua, ya sea la administración de proyectos, el trabajo en equipo o la captura de métricas en áreas clave u operativas de la organización.
01. WEB
Sitios web interactivos de diseño superior y facilidad de uso, que potencian la usabilidad y experiencia de usuario, brindando toda la información de productos y servicios que su organización requiere, el usuario podrá tomar contacto por Whatapp o formulario Web y así generar el Lead automáticamente en el CRM. Estos sitios pueden ser informativos, para blogs, integrados a comercio electrónico o complementados con APPs.
COMPONENTES QUE MEJORAN LAS CAPACIDADES DE LA SOLUCIÓN
Plugin de Whatsapp
Esta herramienta permite tener un enlace directo con Whatsapp desde la página web para optimizar la comunicación con los clientes, haciéndola más directa y más rápida.
Chatbot basado en IA
Unas de las funcionalidades más utilizadas en inteligencia artificial es el uso de chatbots que ayudan a la comunicación de primera línea con los clientes y usuarios.
Solución segura
Plataforma en servidores seguros, con SSL, con software de control anti-malware, google Captcha y otros componentes que minimizan el riesgo contra la seguridad del sitio.
Diseño personalizado
La plataforma puede implementarse por parte o de forma integral con todos los elementos aquí expuestos, permitiendo alta flexibilidad a las necesidades del cliente.
Alertas vía SMS / e-mail
La incorporación de alertas tempranas permite mantener un alto nivel de servicio detectando potenciales demoras y manteniendo la eficiencia en todo momento.
Integrado a Google Analytics
Google Analytics es una plataforma de Google que permite obtener importante información sobre el tráfico y uso de la plataforma, con el objeto de mejorar su interacción con usuarios y clientes.
Business Intelligence
Esta solución tiene herramientas que permiten identificar insights de los propios datos que va generando el sistema, para incorporar mejora continua al proceso en cualquier parte de la cadena.